La Multiutility 4.0: la comunicazione al pubblico e ai media

9,00 – 9,30 Registrazione dei partecipanti

9,30 – 13,30 Saluti del presidente di Iren

• Come cambia il mondo della comunicazione in particolare per una multiutility (i fattori di contesto che impattano maggiormente)
• Piano industriale e piano di comunicazione
• Gli stakeholder, i canali e gli strumenti
• La comunicazione finanziaria, strumenti opportunità e vincoli
• La comunicazione nazionale e quella locale
• Il target interno, i dipendenti tifosi
  Roberto Veronesi (direttore comunicazione e relazioni esterne Gruppo Iren)

• Immagine, brand e nuovi media
• I canali social, i progetti di sostegno al territorio. I nuovi e i vecchi mezzi di contatto: app, sportelli ecc.
• I vincoli dell’authority
  Marialinda Brizzolara (giornalista professionista, responsabile immagine e nuovi media Gruppo Iren)

• I rapporti istituzionali
• La rilevanza per una multiutilty
• La gestione della relazione e gli appuntamenti “istituzionali”
  Fabrizio Gaudio (responsabile relazioni Istituzionali Gruppo Iren)

• L’Ufficio Stampa territoriale della multiutility: comunicare al territorio
• Il coinvolgimento dell’informazione locale nella comunicazione territoriale e i suoi cambiamenti
• La rassegna stampa della Multiutility
  Antonio Manente (giornalista, responsabile Ufficio Stampa Iren area Emilia)

• fornire strumenti per comprendere il funzionamento dell’ufficio stampa nell’ambito delle regole deontologiche che regolamentano la professione giornalistica

• acquisire le conoscenze sul funzionamento della comunicazione da e per la Multiutility 4.0