Come l’Intelligenza Artificiale cambia le relazioni tra la Pubblica Amministrazione e il Cittadino

9,00 – 9,30 Registrazione dei partecipanti

9,30 – 13,30 Relazioni:

• Perché Intelligenza Artificiale e chatbot possono migliorare la relazione tra PA e cittadino
  Luca Calzolari (giornalista, direttore responsabile della stampa sociale del Club Alpino Italiano e direttore del quotidiano indipendente Ilgiornaledellaprotezionecivile.it)


• Chatbot e Telegram del Comune di Reggio Emilia
  Valeria Montanari (giornalista, assessore Partecipazione, Agenda digitale e Trasparenza Comune di Reggio Emilia)


• Chatbot for dummies: cosa sono i chatbot
  Federico Giacanelli (Ontology and semantic search engine engineer Cineca)


• Student Advisor: come migliorare le relazioni tra Università e studenti
  Matteo Bertazzo (project manager cognitive computing Cineca)


• Come i chatbot potranno migliorare la relazione tra PA e cittadino in Italia e come alcuni di questi tool lo stiano già facendo in alcuni Paesi
  Alessandro Calzolari (founder e CEO iNSTANTECHNOLOGIES) Paolo Spiga (creative technologist iNSTANTECHNOLOGIES)

Workshop: sessione pratica di sperimentazione dei bot con simulazioni e lavoro di gruppo

• fare una panoramica delle potenzialità dell’Intelligenza Artificiale per la comunicazione: presentare alcuni casi di applicazioni virtuose e di possibili sviluppi; fornire competenze nell’ambito dei possibili utilizzi dell’IA per migliorare, e umanizzare, la comunicazione, in particolare nel contesto della comunicazione pubblica.